|
|||||||||||||||||||
|
Sinds 2006 kunt u rechtstreeks bij de fysiotherapeut terecht zonder verwijsbrief van de arts. Dat heeft voordelen. Zo komt u direct bij de specialist in beweging terecht zodat u snel weer kunt beginnen met werken aan uw herstel. De huisarts blijft een centrale rol spelen in de coördinatie van uw zorg. Natuurlijk mag u nog altijd eerst een afspraak maken bij de huisarts, maar het is niet meer noodzakelijk. Voor ernstige aandoeningen verlangen de verzekeraars wel een verwijzing. Uw behandelende therapeut zal in dat geval contact opnemen met uw arts. |
|||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
|
Als u besluit rechtstreeks naar de fysiotherapeut te gaan, dan voert deze eerst een screening uit. Dit betekent dat hij eerst vaststelt of de fysiotherapeut U direct mag gaan behandelen. Bij ernstige aandoeningen zal het advies “raadpleeg uw arts“ gegeven worden. Wanneer u behandeld kan worden door de fysiotherapeut, dan kan hij, of een van zijn collega’s in overleg met u direct aan de slag. | |||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
De Directe Toegankelijkheid Fysiotherapie betekent een uitbreiding van de verantwoordelijkheid van fysiotherapeuten. U wilt immers optimaal behandeld worden en, indien nodig, doorgestuurd worden naar een meer gespecialiseerde collega of huisarts. Vanuit de beroepsorganisatie, het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF), wordt een actief beleid gevoerd om continu de kwaliteit van fysiotherapie te verhogen. Bijvoorbeeld door wetenschappelijk onderzoek en een verplichting tot bijscholing. | |||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
|
Uw indicatie bepaalt of de fysiotherapeutische behandeling vergoed wordt door de basisverzekering. Sinds een aantal jaren wordt er onderscheidt gemaakt tussen indicaties die langdurig of chronisch fysiotherapie behoeven en indicaties die af kunnen met kortdurende fysiotherapie. Indien uw indicatie recht geeft op langdurige fysiotherapie dan zal de basisverzekering dit vergoeden vanaf de 10e behandeling. De basisverzekering verlangt voor deze vergoeding een verwijzing van een arts. Voor de eerste 9 behandelingen kunt u wellicht aanspraak maken op uw aanvullende verzekering Kortdurende fysiotherapie wordt niet vergoed uit de basisverzekering. De meeste verzekeraars vergoeden dit vanuit de aanvullende verzekering. | |||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
Voor een overzicht verwijzen wij u naar de site www.fysiotherapie.nl. Hier wordt dagelijks gewerkt aan overzichten van de verschillende ziektekostenverzekeringen waarin de vergoeding van fysiotherapie wordt toegelicht. Als u uw eigen polisvoorwaarden naleest en nog twijfelt over hetgeen u leest, neem dan gerust contact met ons op. | |||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
Indien u geen aanvullende verzekering heeft afgesloten en u zich afvraagt of wij u van dienst kunnen zijn, neemt u dan contact met ons op. Tijdens de eerste afspraak kunnen wij u van dienst zijn met: | |||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
|
Natuurlijk doen u en uw fysiotherapeut er alles aan om de behandeling en het contact zo vlot en prettig mogelijk te laten verlopen.
Toch kan het gebeuren dat u een klacht heeft over de behandeling van uw fysiotherapeut.
Een andere mogelijkheid is dat u ontevreden bent over de manier waarop uw fysiotherapeut of zijn medewerker met u omgaat.
Dan is het goed om uw klacht kenbaar te maken. Niet alleen voor uzelf, maar ook voor andere patiënten en voor de kwaliteit van de fysiotherapie.
In gesprek met uw fysiotherapeut Allereerst is het de moeite waard om een gesprek aan te gaan met uw fysiotherapeut of contact op te nemen met de praktijk waar uw fysiotherapeut werkt. Het kan zijn dat u het moeilijk vindt om uw klacht aan de orde te stellen. Een gesprek kan immers confronterend zijn. Neem dan iemand mee naar het gesprek, bijvoorbeeld uw partner, een familielid of iemand anders die u vertrouwt. Voor advies over de aanpak van het gesprek kunt u terecht bij patiëntenorganisatie zoals Zorgbelang. Bij Zorgbelang kunt u ook een probleem melden in plaats van meteen een klacht in te dienen. Waar kunt u terecht met uw klacht? Levert een gesprek niet het gewenste resultaat op, dan kunt u bij drie instanties met uw klacht terecht: De Klachtencommissie, de Commissie van Toezicht en het Regionaal Tuchtcollege. Lees meer over wat deze instanties voor u kunnen betekenen. Welke instantie u kiest, is afhankelijk van het doel dat u wilt bereiken. Iedere commissie heeft namelijk een andere bevoegdheid om maatregelen te nemen. In alle gevallen behandelt een onafhankelijke commissie uw klacht. De behandeling van de klacht is gratis, uitgezonderd de (eventuele) kosten van bijstand, bijvoorbeeld als u een advocaat inschakelt. Vanzelfsprekend gaan alle commissies zeer zorgvuldig en vertrouwelijk met uw klacht om. In onze wachtkamer vindt u bovendien een folder van het KNGF met meer informatie en een ideeën- en klachtenbox. |
|||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
|
U kunt ons bellen 0346-352445 U ontvangt dan snel, veelal binnen enkele uren, zo mogelijk direct, antwoord. Een email sturen naar: 
info@fysioSoesterberg.nlof een fax sturen naar: 0346-354456 Vermeld daarin uw naam, adres, telefoonnummer en uw vraag. U ontvangt binnen één werkdag van ons antwoord. Deze service bieden wij aan alle patiënten uit Soesterberg en directe omgeving. | |||||||||||||||||||